为了加强学校与学生的交流，聆听学生的心声，及时掌握学生最关心、最切实的困难和问题，真切了解学生思想动态，增强思想政治工作的针对性和实效性，学校不断完善学习支持服务体系建设，建立学生工作接待日制度，以广泛听取学生对学校各项工作的意见和建议。

学生接待日

时间：每周三下午14：30-17：00（节假日除外）

地点：招生办公室（403室）

二、学校接待人员

当天值班教师、班主任、学生工作小组成员

三、学生支持服务热线电话

电话；0798-8288789  13397980498（王老师）

四、接待工作要求

1.接待人员认真倾听并记录学生反映的问题、提出的意见和建议，接待学生要热情和蔼，解答问题要细致耐心。

2.要做好工作记录，能够及时处理的问题，直接予以答复、解决，对学生提出的不能当场解决的问题进行及时反馈，最后，接待人员要对反馈情况进行跟踪记录。

3.不得对学生反映的问题故意拖延或推诿不办，不得对检举人、批评人进行打击报复。

五、本制度从 2025 年 6 月 27日开始执行。

                             景德镇开放大学

                             2025年6月26日